PRIVACY POLICY

株式会社BEIST（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイトおよびサービスにおいて取得する個人情報について、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせフォームを通じて、氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、お問い合わせの用件および内容を取得します。あわせて、送信時のブラウザ情報、参照元ページ、送信日時を記録します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答および連絡
• 当社のサービスに関するご案内
• お問い合わせ内容の記録および対応状況の管理
• 迷惑行為・不正利用の調査および防止

3. 管理の方法

お問い合わせの内容は、当社が管理するシステム上に保管し、担当者が確認・対応します。対応の効率化のため、自動応答その他の情報処理を行う場合があります。その場合も、本ポリシーに定める利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

4. 保管期間

お問い合わせへの対応が完了した後、3年間保管し、その後は削除します。ただし、法令により保存が義務づけられている場合は、当該期間保管します。

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。委託先には、当社のウェブサイトおよびシステムの稼働環境を提供する事業者、メールの送信を行う事業者が含まれます。委託にあたっては、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

7. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止のご請求があった場合、当社は法令に従い、合理的な期間内に対応します。ご請求は、当社のお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいた上で対応します。

9. アクセス情報の取得

当社のウェブサイトでは、閲覧状況の把握のために、アクセスに関する情報を取得する場合があります。これらの情報から個人を特定することはありません。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正その他の事情により、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、当社のお問い合わせフォームよりご連絡ください。